Mucho se habla de los planes estratégicos, sin embargo cuesta que la Alta Dirección (y con mayor razón el resto de la organización) entienda su génesis y sobre todo, su funcionalidad. El siguiente es un archivo que contiene una presentación en la que se explica algunos de los aspectos fundamentales en relación a los planes estratégicos, punto clave a la hora de enfocar los proceso de mejora si lo que se busca es conseguir el apoyo de la Alta Dirección y generar valor en la organización.
Juan Ramón Soto Daniels contacto@www.controldecalidad.cl