Archivo diario: 19 marzo 2011
Casos de interés: Los Mitos.
El siguiente es un ejemplo sacado de una experiencia real, que habla de los Mitos y de como mediciones objetivas de los procesos permiten verificar su veracidad. Sigue leyendo
Cuando nos llenamos de mitos.
Si lo que queremos hacer es evaluar el desempeño de los procesos de una empresa, no es una buena idea hacerlo desde el rincón de los mitos. Sigue leyendo